في "باريستا وير" نريد أن يشعر عملاؤنا بالرضا عن مشترياتهم. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب عن مشترياتك، فنحن نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب.
الأضرار والمشكلات:
إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من استلامه. سنقدم تعليمات لإعادة العنصر وسنقوم إما باستبداله أو رد المال، حسب الحالة.
استثناءات:
قد لا تكون بعض العناصر مؤهلة للإرجاع أو قد يكون لها قيود على الإرجاع، مثل العناصر المعدلة أو المفصلة. يرجى التحقق من وصف المنتج قبل الشراء.
التبادلات والمبالغ المستردة:
إذا كنت ترغب في استبدال عنصر بحجم أو لون أو نمط مختلف، فيرجى الاتصال بنا لترتيب الاستبدال. إذا كنت ترغب في استرداد المبلغ، يرجى إعادة العنصر في حالته الأصلية في غضون 7 أيام من الشراء. بمجرد استلامنا للمنتج، سنقوم برد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
معلومات الاتصال:
لأية أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا عبر ؛
الأسباب المحتملة للاسترداد أو الاستبدال:
سنقوم برد المبلغ أو استبداله لأي من الأسباب التالية:
العنصر به عيب لم يتم اكتشافه عادةً في وقت الشحن (خطأ مخفي).
العنصر ليس هو نفسه كما هو موضح أو لا يتطابق مع الصور المعروضة على موقعنا في وقت الشراء.
العنصر غير مناسب للاستخدام المقصود من العميل كما هو موضح قبل الشراء.
عنوان الشحن غير صحيح أو رقم الاتصال مفقود:
إذا كان عنوان الشحن غير دقيق أو كان رقم الاتصال مفقودًا، فسنقوم بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني. إذا لم نتلق ردًا في غضون يومين، فسيتم إلغاء طلبك من طرفنا وستتم إعادتك إلى بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك المستخدمة عند الدفع عبر الإنترنت. قد تستغرق عملية استرداد الأموال من 5 إلى 10 أيام. لتأكيد رد الأموال، يرجى الرجوع إلى كشف حسابك المصرفي.
